ENVIOS
Nosotros en FOL queremos que la compra de nuestras palomitas gourmet no solo sea conveniente, sino también económica y fácil.
Por lo tanto, hemos decidido ofrecer, para pedidos superiores a 30 euros, envío gratuito por mensajería en España.
Tenga en cuenta que los tiempos de entrega son indicativos, expresados en días hábiles y no incluyen el tiempo requerido para la preparación del producto.
ENVIO EN España
| Orden que contiene | Modo | Modo de seguimiento | Tiempos de entrega | Costos indicativos |
| … menos de 30 euros de productos | Mensajería urgente | Si | 2-3 días de trabajo | 9.99 € |
| … 30 euros de productos o superior | Mensajería urgente | Si | 2-3 días de trabajo | GRATIS |
Para el único propósito de los cálculos de envío, los paquetes de 1 kg y los paquetes de inicio se consideran equivalentes a 3 paquetes de 250 g.
ENVIO EN LOS PRINCIPALES PAISES DE LA UE
Las siguientes tarifas se aplican a los países enumerados a continuación (con algunas excepciones, consulte a continuación):
Austria, Bélgica, Dinamarca, Alemania, Luxemburgo, Holanda, Polonia, República Checa, Eslovaquia, Eslovenia, Hungría, Andorra, Liechtenstein, Francia, Mónaco, Reino Unido, Italia, Croacia, Finlandia, Irlanda, Portugal, Suecia, Noruega, Suiza.
Se aplicarán tarifas adicionales para el envío en las distintas islas que pertenecen a los países mencionados anteriormente o en ubicaciones remotas.
| Orden que contiene | Modo | Modo de seguimiento | Tiempos de entrega | Costos indicativos |
| … menos de 30 euros de productos | Mensajería urgente | Si | 6-7 días de trabajo | 15.00 € |
| … 30 euros de productos o superior | Mensajería urgente | Si | 6-7 días de trabajo | 9.99 € |
EXCEPCIONES
Las tarifas anteriores no se aplican a algunas áreas particulares dentro de los países indicados anteriormente, tales como: Monte Athos (Grecia), Helgoland y Busingen (Alemania), Guadalupe, Guyana, Martinica y Reunión (Francia), Ceuta, Melilla e Islas Canarias (España), Gibraltar e Islas del Canal (Reino Unido), Antillas Neerlandesas (Países Bajos), Islas Aland (Finlandia), Islas Feroe y Groenlandia (Dinamarca). Estas áreas no se atienden actualmente y cualquier pedido que tenga una de estas áreas para destino se cancelará con el reembolso del cliente.
ENVIO A OTROS PAISES
Actualmente, FOL puede enviar a un número limitado de países además de los enumerados anteriormente. Las tarifas de envío a estos países varían según el peso y el país de envío, y se cotizan en el momento del pago después de que la dirección de entrega haya sido proporcionada por el usuario.
DERECHOS ADUANEROS E IMPUESTOS
El cliente receptor es el importador de los bienes comprados y, por lo tanto, es el único responsable de cumplir con las leyes y regulaciones del país de destino.
Los pedidos enviados fuera de Italia pueden estar sujetos a impuestos, aranceles y aranceles impuestos por el país de destino.
El destinatario de un envío internacional puede estar sujeto a dichos impuestos de importación, aranceles aduaneros y otros retiros, que se imponen cuando un envío llega al país del destinatario. Estos costos, junto con cualquier otro costo adicional para el despacho de aduanas, son responsabilidad del destinatario; FOL no tiene control sobre estos costos y, por lo tanto, no puede proporcionar ninguna estimación de los costos por sí mismos.
Las políticas aduaneras varían mucho de un país a otro; Es recomendable ponerse en contacto con la oficina de aduanas local antes de pedir más información. Si los procedimientos de despacho de aduanas son necesarios, pueden causar demoras más allá de nuestras estimaciones de entrega originales.
Consulte los Términos de venta de FOL para obtener más detalles sobre nuestras políticas.
DIRECCIÓN DE ENTREGA INCORRECTA O NO ENTREGA
El cliente es responsable de indicar en el pedido una dirección correcta y con personal durante las horas normales de oficina. En general, el servicio de mensajería, después del primer intento de entrega, solicita al destinatario que establezca una hora de todos modos para el segundo y tercer intento. Después de tres intentos de entrega fallidos, el paquete generalmente se devuelve a nuestra oficina. En estas circunstancias, FOL no es responsable de la falta de entrega y los intentos de entrega posteriores se cargarán al cliente.
CAMBIO EN LAS TARIFAS DE ENVÍO
Nuestros proveedores de servicios logísticos actualizan sus tarifas de envío de forma regular. FOL se compromete a mantener esta página actualizada, por lo tanto, la información y las tarifas anteriores pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. A2F2 Srl también se reserva el derecho de cancelar en cualquier momento y sin previo aviso, antes de que las mercancías se envíen al cliente, cualquier pedido que reembolse el monto total pagado por el cliente. En este caso, A2F2 SRL no deberá pagar nada más al cliente.